Dálka procesu získání finanční kompenzace na letecké společnosti, ale zpravidla je kompenzace vyřízena v řádu několika týdnů. Po získání všech formalit předáme Vaši žádost letecké společnosti, která má na vyřízení žádosti až 3 měsíce, ovšem většinou je doba daleko kratší. Většina leteckých společností vyřídí žádost o kompenzaci do několika týdnů.
V případě, že letecká společnost do stanoveného termínu nepodá odpověď nebo se nám její odpověď nebude zdát oprávněná, předáme Vaši žádost Úřadu pro civilní letectví, který kontaktuje danou leteckou společnost.